- 18 a 20 de Maio 2026 (9h às 12h)
- Online – Evento Online via Microsoft Teams
Descrição do Evento
Palestrante: Fátima Rizzo
Objetivos
Capacitar as lideranças de chão de fábrica nas principais habilidades comportamentais (soft skills), para que assumam seu papel de referência e formadores de opinião junto às suas equipes.
Pesquisas recentes comprovam que 91% das demissões no Brasil são causadas por questões comportamentais. Nesse contexto, a alfabetização emocional das lideranças torna-se um dos principais diferenciais competitivos no mundo atual, sendo uma estratégia eficaz para aumentar resultados, reter talentos e melhorar o índice de felicidade nas empresas.
Metodologia
O curso é dinâmico e interativo, sendo conduzido por meio de:
• Apostilas (PPT e Word)
• Sugestão de bibliografia
• Vídeos
• Debates
• Exercícios práticos
• Dinâmicas de grupo
• Vivências de integração e sensibilização
Diferencial
Abordagem lúdica e humanista, promovendo maior envolvimento e comprometimento dos participantes, além de facilitar a assimilação dos conteúdos. O bom humor e o afeto funcionam como facilitadores do aprendizado, gerando impacto emocional e favorecendo mudanças reais de comportamento.
Conteúdo Programático
• Os novos desafios do líder de chão de fábrica pós-pandemia
• Benefícios tangíveis e intangíveis que motivam os colaboradores
• Importância dos clientes internos e externos
• Desenvolvimento de power skills (habilidades essenciais)
• Hard skills x soft skills
• Zona de conforto x mudança de paradigmas
• Novo mindset das lideranças
• Assédio moral x alfabetização emocional
• Empatia e inteligência emocional no ambiente de trabalho
• Motivação e trabalho em equipe
• Os 3 canais de comunicação
• Tonalidade de voz e linguagem corporal
• Diferença entre ouvir e escutar
• Técnicas de comunicação assertiva
• Importância do feedback
• Feedback positivo e orientativo
• Salário emocional e retenção de talentos
• Kaizen e melhoria contínua
Informações do Curso
O curso será realizado nos dias 18, 19 e 20 de maio de 2026, com duração de 3 horas por dia, das 9h às 12h, totalizando 9 horas de formação.
Garanta seu certificado participando de todas as etapas do curso.
Informações Importantes
A confirmação do curso dependerá do número mínimo de participantes inscritos. Após a confirmação, não haverá devolução do investimento.
